現(xiàn)在不管是電商還是實(shí)體店,流量都是至關(guān)重要的,沒(méi)有流量就意味沒(méi)有銷(xiāo)量,重要性可想而知。而隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益發(fā)展,實(shí)體店想要獲取有效的流量更是難上加難,畢竟不是每個(gè)企業(yè)都能占據(jù)人流量大的地理位置,也并不是所以企業(yè)的品牌影響力都做的很好。
那么問(wèn)題來(lái)了!企業(yè)想要獲取流量提升銷(xiāo)售額,真的那么難嗎?
嗯,難。畢竟沒(méi)有難度就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)了,想要在眾多創(chuàng)業(yè)者中脫穎而出,方法還是要學(xué)的。
首先,我們先來(lái)看一個(gè)公式:
銷(xiāo)售額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)
這是電商平臺(tái)在計(jì)算銷(xiāo)售額時(shí)的經(jīng)典公式,現(xiàn)在我們?cè)噲D延用這個(gè)公式來(lái)打破實(shí)體店流量的窘境,有效獲取流量,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量增加的目的。
接著我們?cè)賮?lái)解析一下這個(gè)公式,想要提高銷(xiāo)售額,我們大概可以從以下三個(gè)角度去思考:
1、提升流量
2、提高轉(zhuǎn)化率
3、利用價(jià)格杠桿撬動(dòng)流量
提升流量
首先,如何提升流量?一般來(lái)講,流量可以分為三種,依次是線(xiàn)上流量、線(xiàn)下流量和自創(chuàng)流量。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,線(xiàn)上流量必然是第一考慮因素。對(duì)很多小型實(shí)體店而言,從經(jīng)濟(jì)性和實(shí)用性來(lái)看能夠真正有效依賴(lài)的線(xiàn)上流量平臺(tái)并不是很多,要想實(shí)現(xiàn)好的引流效果,第一步要做的就是提高曝光率,依賴(lài)一些大平臺(tái)來(lái)找到自己的精準(zhǔn)客戶(hù),從而提高自己的流量。當(dāng)然啦,要分析你的客戶(hù)在哪里?你的流量預(yù)算就往哪里投。
其次就是線(xiàn)下流量,如何通過(guò)線(xiàn)下來(lái)引流呢?需要知道的一個(gè)很重要的點(diǎn)就是用戶(hù)是否會(huì)再次消費(fèi),帶著這個(gè)思考,我們來(lái)分析下用戶(hù)是否會(huì)二次買(mǎi)單的關(guān)鍵因素:
1)先從顧客切身感受來(lái)思考。店面裝修,衛(wèi)生情況,消費(fèi)場(chǎng)所的便捷性,是否有WIFE等一系列體驗(yàn)因素,還有就是可以從用戶(hù)的心理特征出發(fā)打,造成一種銷(xiāo)售火爆的感覺(jué)。例如很多店面在開(kāi)張的時(shí)候都會(huì)請(qǐng)一堆人過(guò)來(lái)捧場(chǎng),讓人誤以為很火爆的感覺(jué),消費(fèi)場(chǎng)所越火爆,消費(fèi)者的信任度越高。也就是所謂的從眾心理。
2)其次就是利用產(chǎn)品稀缺性的刺激購(gòu)買(mǎi)。比如,限時(shí),限產(chǎn)品,限人群。通過(guò)這些規(guī)則的設(shè)置,讓用戶(hù)感覺(jué)到緊迫性,從而刺激消費(fèi)。
而另一方面,從我們品牌自身來(lái)思考,只要你的產(chǎn)品和服務(wù)通過(guò)你的經(jīng)營(yíng),在你的銷(xiāo)售區(qū)域范圍之內(nèi),在消費(fèi)者心中占據(jù)重要的位置,那么你就已經(jīng)形成品牌了。有句話(huà)叫再小的個(gè)體也有自己的品牌,生意不分大小,都需要打造品牌效應(yīng)。
最后再來(lái)看看如何自創(chuàng)流量。通俗地說(shuō),自創(chuàng)流量也就是自己通過(guò)各種噱頭和手段制造出來(lái)的流量,讓更多人知道產(chǎn)品和服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。
比如,江南皮革廠倒閉了,王八蛋老板帶著小姨子跑了,產(chǎn)品通通多少元。
為慶祝離婚成功,所有產(chǎn)品通通五折。
廠家直銷(xiāo),清倉(cāng)虧本價(jià)
雖然段子搞笑離譜,但卻讓很多人都記住了江南皮革廠的這個(gè)梗,除了一系列的噱頭可以炒作之外,自創(chuàng)流量當(dāng)中還可以做的就是借勢(shì)流量。借助熱點(diǎn)話(huà)題、熱門(mén)節(jié)日等搞活動(dòng)。
那么有了流量之后怎么辦呢?面對(duì)這些巨大的流量,提高轉(zhuǎn)化率是下一步需要思考的。
提高轉(zhuǎn)化率的方法有哪些呢?
提高轉(zhuǎn)化率
那么有了流量之后怎么辦呢?面對(duì)這些巨大的流量,提高轉(zhuǎn)化率是下一步需要思考的。
提高轉(zhuǎn)化率的方法有哪些呢?
首先設(shè)計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則是一種方式。
用戶(hù)是需要被刺激和獎(jiǎng)勵(lì)的,對(duì)很多用戶(hù)來(lái)講沒(méi)有性?xún)r(jià)比,沒(méi)有免費(fèi),沒(méi)有便宜,他們就不會(huì)去消費(fèi)。比如新店開(kāi)業(yè)贈(zèng)送優(yōu)惠券,等到穩(wěn)定之后,消費(fèi)后贈(zèng)送代金券,買(mǎi)斷客戶(hù)下一次消費(fèi)。一些看起來(lái)很常規(guī)的策略,但是使用起來(lái)依舊非常有效。
其次就是要重視核心用戶(hù),也就是發(fā)展會(huì)員制。消費(fèi)不同的門(mén)檻,得到不同的會(huì)員待遇,凸顯出會(huì)員價(jià)值身份。
還有就是要依靠一些知名平臺(tái)或是大V的力量打廣告,他們的存在,能夠?qū)⒛愕漠a(chǎn)品更加的讓消費(fèi)者信任。
價(jià)格撬動(dòng)流量
最后我們?cè)賮?lái)講講如何用價(jià)格杠桿撬動(dòng)流量。
1、用高頻消費(fèi)帶動(dòng)低頻消費(fèi)。
打個(gè)比方,商場(chǎng)的最頂層的消費(fèi)場(chǎng)所是餐飲消費(fèi),因?yàn)橄啾容^而言餐飲行業(yè)是高頻消費(fèi),能夠帶來(lái)巨大的流量,把餐飲放在最頂層,那么其他的樓層相應(yīng)能夠帶來(lái)流量,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)。
再比如,小米之家如果依賴(lài)手機(jī)一個(gè)品類(lèi)流量肯定是有限的,但是當(dāng)電飯煲,移動(dòng)電源,音響,包包,米兔等一系列產(chǎn)品,品類(lèi)多了,高頻消費(fèi)產(chǎn)品多了,自然而然整個(gè)流量就上來(lái)了。
因此,如果你是低頻產(chǎn)品,那么一定要找到高頻產(chǎn)品消費(fèi)來(lái)帶動(dòng),否則就算產(chǎn)品再好也難以形成流量。
2、用低價(jià)產(chǎn)品帶動(dòng)高價(jià)產(chǎn)品
用低價(jià)產(chǎn)品能夠篩選出對(duì)價(jià)格敏感型的客戶(hù),同時(shí)他們也是目標(biāo)客戶(hù),通過(guò)設(shè)計(jì)一定的策略也能夠?qū)⑺鼈儙?dòng)到高價(jià)產(chǎn)品當(dāng)中。
比如,曾見(jiàn)過(guò)一家餐廳宣傳自己的招牌菜一元錢(qián),跟店老板聊天時(shí)發(fā)現(xiàn),他的地理位置不是很優(yōu)越,但是依靠這個(gè)噱頭帶來(lái)了不少的流量。來(lái)餐廳消費(fèi)肯定不止點(diǎn)一個(gè)菜,流量產(chǎn)品可以不賺錢(qián),可以通過(guò)其他產(chǎn)品線(xiàn)賺錢(qián)。
3、互補(bǔ)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)總體銷(xiāo)量
比如電影院可以不靠電影票賺錢(qián),但可以依靠爆米花賺錢(qián),酒吧花生可以免費(fèi),但可以靠酒水賺錢(qián)。
給你一個(gè)低價(jià)產(chǎn)品甚至是免費(fèi)產(chǎn)品消費(fèi),通過(guò)互補(bǔ)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)增值收益,很多的線(xiàn)下實(shí)體店都可以采取這種措施。
價(jià)格是一個(gè)杠桿,人們對(duì)價(jià)格天生就具備敏感性,通過(guò)高頻消費(fèi),低價(jià)產(chǎn)品,互補(bǔ)產(chǎn)品的設(shè)置極大的提高產(chǎn)品總體銷(xiāo)量。
以上,就是關(guān)于實(shí)體店提升流量轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)量的一些小技巧,對(duì)于創(chuàng)業(yè)型的店鋪和企業(yè)來(lái)說(shuō),你首先要思考的就是如何提高流量,如何獲取有價(jià)值的精準(zhǔn)流量,通過(guò)各種策略提高轉(zhuǎn)化率,利用價(jià)格杠桿撬動(dòng)流量,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量。