當(dāng)今人們無(wú)論遇到什么問(wèn)題,都期望從網(wǎng)絡(luò)中找到答案,通過(guò)搜索引擎我們知道了更多的內(nèi)容,也了解到了更多的信息。這些信息的來(lái)源都來(lái)自各個(gè)頁(yè)面,各個(gè)主體所呈現(xiàn)出來(lái)的。特別是企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品推廣、企業(yè)宣傳時(shí),更傾向于網(wǎng)絡(luò),這種推廣范圍更廣,渠道傳播更快。
因此,企業(yè)為了讓這些有需求的人能找到自己,做一個(gè)屬于自己的網(wǎng)站已顯得必不可少。如果用戶(hù)在網(wǎng)站上搜索你企業(yè)的名字,結(jié)果是空白的,或者這個(gè)企業(yè)的網(wǎng)站變得難看的話(huà),這個(gè)企業(yè)對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)一定會(huì)降低很多期待值,如何利用網(wǎng)站加強(qiáng)對(duì)用戶(hù)的感知,給客戶(hù)留下好印象
一、抓住用戶(hù)
用戶(hù)是企業(yè)的核心,沒(méi)有用戶(hù)企業(yè)就沒(méi)有利潤(rùn),而企業(yè)建立網(wǎng)站的目的就是為了獲取用戶(hù),從而完成用戶(hù)的需求,比如有的用戶(hù)想要通過(guò)企業(yè)的網(wǎng)站去更好的了解企業(yè),有的用戶(hù)想要在你的網(wǎng)站上購(gòu)物,有的用戶(hù)想要通過(guò)網(wǎng)站考察你的公司實(shí)力等等等等,每個(gè)用戶(hù)都有自己獨(dú)特的需求,而網(wǎng)站要達(dá)到的目的就是滿(mǎn)足各種用戶(hù)不同的需求。
而用戶(hù)對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站的興趣可以從以下幾個(gè)方面去思考,打開(kāi)率、停留時(shí)長(zhǎng)等,如果網(wǎng)站某個(gè)頁(yè)面打開(kāi)率很高,而且用戶(hù)停留時(shí)間較長(zhǎng),那么很有可能用戶(hù)就是需要這樣的產(chǎn)品或者服務(wù)的。舉個(gè)例子,中企動(dòng)力域名頁(yè)面不僅可以供用戶(hù)選擇各種域名、查詢(xún)域名是否被注冊(cè)、域名價(jià)位等等,有著很好的客戶(hù)體驗(yàn),這樣用戶(hù)就喜歡在這樣體驗(yàn)很好的頁(yè)面上停留很長(zhǎng)時(shí)間,最后達(dá)成交易。
如果想達(dá)到以上的效果,需要從以下的幾個(gè)方面著手,首先,網(wǎng)站要有明確的建設(shè)規(guī)劃,整個(gè)網(wǎng)站要有秩序,讓用戶(hù)在里面很容易找到自己想要的東西,欄目設(shè)置不能設(shè)置過(guò)深違反人性。其次,網(wǎng)站所呈現(xiàn)的頁(yè)面也相應(yīng)的呈現(xiàn)出高質(zhì)量的內(nèi)容,網(wǎng)站內(nèi)容務(wù)必精益求精,讓人短時(shí)間內(nèi)get到企業(yè)想要表達(dá)的核心,千萬(wàn)不要讓客戶(hù)去猜,否則,這樣一來(lái)二去,用戶(hù)肯定不愿意再次來(lái)到這個(gè)頁(yè)面的,這就成了乘興而來(lái)、敗興而歸。
二、抓住競(jìng)品
正所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。對(duì)于那些競(jìng)品,可以多去他們的網(wǎng)站看看,以了解他們的最新進(jìn)展,從而自己準(zhǔn)備好競(jìng)爭(zhēng)的策略。中企動(dòng)力在此特別提示,所有的競(jìng)爭(zhēng)都應(yīng)該是正當(dāng)?shù)模徽?dāng)競(jìng)爭(zhēng)不僅是喪失底線(xiàn)的,更是違法的。
守得住用戶(hù),干的動(dòng)同行,才能使得企業(yè)獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)也必須讓每個(gè)企業(yè)重視起來(lái),任何網(wǎng)站建設(shè)需要都可以隨時(shí)來(lái)找中企動(dòng)力,全天候在線(xiàn)服務(wù)。
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