隨著大眾對(duì)APP應(yīng)用的認(rèn)知度越來越高,導(dǎo)致APP開發(fā)行業(yè)呈現(xiàn)出更加火爆的狀態(tài),越來越多企業(yè)都開始制作自己的APP應(yīng)用,以求在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中分一杯羹。但是寫工具類產(chǎn)品在很多人看來都是冷冰冰的,基本是用完就走用戶粘性非常差。如果APP應(yīng)用的用戶粘性差,得不到用戶支持,一切就都是枉然。深圳軟件開發(fā)認(rèn)為工具類軟件開發(fā)提高用戶粘性行之有效的方法就是要讓產(chǎn)品變得有血有肉,提高產(chǎn)品易用性以及借助情感化的手段,是通往成功的關(guān)鍵。
1.提高產(chǎn)品易用性:在產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)的時(shí)候,要考慮良好的核心功能體驗(yàn),操作簡(jiǎn)單,不需要用戶付出太多的學(xué)習(xí)成本,另外還要保障交互體驗(yàn)是良好的。
2.利用情感化手段設(shè)計(jì):有時(shí)候工具類產(chǎn)品只需要一句充滿人性化的問候,或者是像個(gè)私人管家一樣幫助用戶去記錄他們使用過的工具,讓原本沒有溫度的產(chǎn)品散發(fā)出光輝。
3.搭建社區(qū):讓用戶和產(chǎn)品之間發(fā)生聯(lián)系,用戶和用戶之間發(fā)生關(guān)系,這樣就能讓用戶找到歸屬感、存在感和參與感,這樣一款工具軟件就會(huì)產(chǎn)生極大的附加價(jià)值。
4.游戲化思維:通過設(shè)置挑戰(zhàn)、機(jī)會(huì)、競(jìng)爭(zhēng)、合作反饋、獎(jiǎng)勵(lì)等游戲化的思維,能充分調(diào)動(dòng)用戶的好奇心以及參與感。
場(chǎng)景化推送:比如加班軟件每天特定一個(gè)時(shí)間,通過推送提醒用戶記錄自己今天加班的工時(shí),這對(duì)于用戶來說會(huì)有很大的歸屬感。
以上便是工具類軟件開發(fā)提高用戶粘性的方法,許多企業(yè)的APP應(yīng)用得不到用戶支持,即便用戶下載了,也會(huì)很快卸載離開,幾乎都是由于以上方面做的不到位所導(dǎo)致。如果企業(yè)制作的是一個(gè)得不到用戶支持的,用戶粘性差的APP應(yīng)用,那對(duì)企業(yè)來說,將會(huì)是無法估量的損失,同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展受阻。所以,企業(yè)要想在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)取得發(fā)展,就必須要保證自己的APP應(yīng)用用戶粘性足夠高。
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