現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營管理離不開信息化，而oa是企業(yè)信息化的基礎管理軟件，是面向企業(yè)大多數(shù)人的應用軟件。企業(yè)實施oa的根本目的是：規(guī)范內(nèi)部管理、降低管理成本，不斷提高自身的管理效率和管理水平，具體可以從以下多方面取得良好的效果。

1、突破時間和空間的工作溝通、交流障礙，溝通、交流快捷有效

2、實現(xiàn)跨部門、跨地域的協(xié)同工作，提升工作效率，加強業(yè)務規(guī)范

3、建立企業(yè)內(nèi)部門戶，統(tǒng)一信息發(fā)布平臺，消除信息混亂

4、全面的組織機構與人力資源管理，監(jiān)控工作績效，工作任務實時督辦、提升執(zhí)行力

5、知識管理，打破信息孤島，實現(xiàn)知識、經(jīng)驗的積累和沉淀

6、提高內(nèi)部資源利用率，降低辦公與企業(yè)運營成本

7、全方位掌控客戶資源，穩(wěn)定客戶關系，提升客戶服務質(zhì)量

8、規(guī)范信息管理，多極權限控制，確保信息安全

9、創(chuàng)造數(shù)字化辦公環(huán)境，實現(xiàn)全球化遠程辦公和移動辦公

10、激活企業(yè)硬件投資，整合系統(tǒng)與網(wǎng)絡資源

oa是組織行為管理的軟件，是面向“人”的管理的。通過使用OA可以提升單位的日常管理，規(guī)范工作流程，提高內(nèi)部的溝通與協(xié)作能力，實現(xiàn)內(nèi)部的信息共享，提高辦公效率、節(jié)省成本、降低各種資源的消耗等。企業(yè)可以實現(xiàn)改善經(jīng)營管理手段，提高管理水平和管理效率，在整體增強企業(yè)的競爭力。

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